Hub multicanale

L’obiettivo del progetto hub multicanale è creare un’applicazione di m-government (e-government in mobilità) in grado di fornire ai cittadini, attraverso interfacce ottimizzate per numerosi device (cellulari, smartphone, palmari, ecc.) informazioni e contenuti provenienti da fonti.

I primi prototipi di tale applicazione sono stati sviluppati tra il 2003 e il 2004 per la Città di Torino e hanno delineato le linee guida per la realizzazione di un hub multicanale, che deve essere:

  1. indipendente da fonti esterne di contenuto: il servizio deve poter acquisire informazioni e contenuti da fonti eterogenee, senza essere condizionato dal loro formato
  2. indipendente dai formati di distribuzione dei contenuti: il sistema deve essere adattabile istantaneamente all’evoluzione dei principali formati di syndication (RSS, Atom, XML, ecc.)
  3. indipendente dai canali finali di distribuzione: il sistema deve avere un’architettura in cui i contenuti sono strutturati in modo indipendente rispetto ai canali finali di distribuzione e possono essere adattati ad essi all’atto della consultazione
  4. indipendente dalla piattaforma server su cui è in azione: il sistema deve avere performance comparabili se eseguito su server Windows, Linux o FreeBSD
  5. totalmente aderente agli standard Web: il servizio deve garantire la massima compatibilità, accessibilità, facilità d’uso e di sviluppo ulteriore, attraverso la separazione tra struttura e presentazione dei contenuti (grazie a XHTML e CSS) e tramite l’adozione del formato XML come linguaggio standard di gestione dei contenuti
  6. aperto: il servizio deve poter essere personalizzabile, garantendo l’aggiunta e la rimozione di fonti di contenuti; in più il suo output data deve essere aperto e accessibile, per eventuali altri progetti, a sviluppatori terzi.

L’hub multicanale può avere diverse destinazioni d’uso: servizi informativi per le Pubbliche Amministrazioni, servizi turistici e di promozione culturale locale, servizi di aggregazione di informazioni locali (es. tutte le fonti relative ad una comunità montana) e servizi one-shot per occasioni particolari (es. la creazione di siti Web che aggregano tutte le informazioni relative ad un evento speciale)

Torino Espresso è un esempio concreto dei possibili utilizzi dell’hub multicanale, in questo caso applicato ai siti Internet della Città di Torino. Il servizio raccoglie le informazioni da diverse fonti relative alla città e alla Pubblica Amministrazione e le ripropone, aggregate e organizzate in 4 sezioni (news e contenuti multimediali relativi alla città, news provenienti da siti relativi alla Pubblica Amministrazione, news in tempo reale da siti nazionali d’informazione, contenuti musicali in formato mp3 da Informagiovani, il servizio informativo della Città di Torino mirato ai cittadini più giovani), su diversi device: computer, palmari, cellulari e smartphone.

Visita TORINO ESPRESSO ON LINE.